1. Introdução
Esta Política de Privacidade descreve como o Lid Quest coleta e trata informações relacionadas aos visitantes e usuários do site LidQuest.com e de recursos conectados à plataforma.
Ao acessar o site, criar uma conta, enviar conteúdos ou utilizar recursos do Lid Quest, você declara estar ciente desta Política. Caso não concorde com os termos, recomendamos que não utilize os serviços.
2. Informações da empresa
O Lid Quest é operado pela Kennedy Creative, empresa localizada no Japão.
- Empresa: Kennedy Creative
- País: Japão
- Site: https://lidquest.com
- Contato: contact@lidquest.com
3. Dados coletados
Podemos coletar dados pessoais e informações técnicas conforme a forma como você utiliza o site e os serviços do Lid Quest.
- Nome, e-mail, nickname, senha ou dados de login;
- Informações de perfil e preferências;
- Fotos, comentários, avaliações e conteúdos enviados;
- Eventos, atrações, artistas, food trucks, empresas e locais cadastrados;
- Pontuação, histórico de interação, participação e gamificação;
- Localização aproximada ou precisa, quando autorizada;
- Dados técnicos, como IP, navegador, dispositivo, sistema operacional, idioma, logs e identificadores.
4. Dados fornecidos pelos usuários
Coletamos informações fornecidas diretamente pelo usuário ao criar conta, fazer login, editar perfil, cadastrar eventos, atrações, artistas, food trucks, empresas, locais, publicar fotos, comentários ou entrar em contato com o suporte.
O usuário é responsável por garantir que as informações enviadas sejam verdadeiras, atualizadas e que possua autorização para publicar conteúdos, imagens ou dados de terceiros.
5. Dados coletados automaticamente
Durante o uso do site, podemos coletar automaticamente informações técnicas para segurança, funcionamento, estatísticas e melhoria da experiência.
- Endereço IP, data, hora e páginas acessadas;
- Tipo e versão do navegador;
- Sistema operacional e dispositivo utilizado;
- Idioma, região aproximada e identificadores técnicos;
- Logs de erro, desempenho e uso da plataforma.
7. Como os dados são utilizados
Utilizamos os dados para finalidades legítimas, necessárias e compatíveis com a LGPD, GDPR e práticas modernas de proteção de dados.
- Criar, autenticar e gerenciar contas;
- Permitir visualização e cadastro de eventos, atrações, artistas, food trucks, empresas e locais;
- Publicar fotos, comentários, avaliações e conteúdos enviados pelo usuário;
- Exibir locais próximos quando a localização for autorizada;
- Operar sistemas de pontuação, ranking e gamificação;
- Prevenir fraude, abuso, spam e uso indevido;
- Responder dúvidas, solicitações e suporte;
- Melhorar segurança, desempenho, estabilidade e funcionalidades.
8. Compartilhamento de informações
Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhar informações apenas quando necessário para operar a plataforma, cumprir obrigações legais, proteger direitos ou utilizar fornecedores técnicos.
- Hospedagem, banco de dados e infraestrutura;
- Serviços de mapas, localização e análise;
- Serviços de segurança, logs e prevenção de fraude;
- Plataformas de pagamento, caso recursos pagos sejam adicionados;
- Autoridades competentes, quando exigido por lei.
9. Conteúdo enviado pelos usuários
O Lid Quest permite que usuários enviem fotos, comentários, avaliações, eventos, atrações, artistas, food trucks, empresas e locais. Esses conteúdos podem ser exibidos publicamente no site, no app ou em páginas relacionadas à plataforma.
Podemos moderar, editar, ocultar ou remover conteúdos que violem leis, direitos de terceiros, regras da comunidade, direitos autorais, segurança, privacidade ou integridade da plataforma.
10. Direitos autorais e imagens
Ao enviar fotos, textos, descrições ou outros materiais, o usuário declara possuir os direitos necessários ou autorização para uso e publicação.
O usuário não deve enviar imagens ou conteúdos protegidos por direitos autorais, marcas, direitos de imagem ou propriedade intelectual sem permissão. Reclamações podem ser enviadas para contact@lidquest.com.
11. Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger dados contra acesso não autorizado, alteração, perda, destruição, divulgação indevida ou uso abusivo.
Apesar dos esforços de segurança, nenhum sistema online é totalmente livre de riscos. O usuário também deve proteger sua senha, conta, dispositivo e e-mail.
12. Retenção dos dados
Os dados serão mantidos pelo tempo necessário para prestação dos serviços, cumprimento de obrigações legais, resolução de disputas, auditoria, segurança, prevenção de fraude e proteção de direitos.
Conteúdos públicos podem permanecer visíveis enquanto forem relevantes para a plataforma, salvo solicitação válida de exclusão, obrigação legal ou decisão de moderação.
13. Direitos do usuário
Conforme a legislação aplicável, incluindo LGPD e GDPR quando pertinentes, o usuário pode solicitar:
- Confirmação sobre tratamento de dados;
- Acesso aos dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Exclusão ou anonimização de dados, quando aplicável;
- Portabilidade, quando tecnicamente possível e exigido por lei;
- Informações sobre compartilhamento;
- Revogação de consentimento;
- Oposição ao tratamento em determinadas situações.
14. Exclusão de conta e dados
O usuário pode solicitar a exclusão de sua conta e dados pessoais pelo e-mail contact@lidquest.com.
Alguns dados podem ser mantidos quando necessário para cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraude, segurança, resolução de disputas ou preservação de direitos. Conteúdos públicos enviados pelo usuário poderão ser removidos, anonimizados ou mantidos quando houver base legal ou interesse legítimo aplicável.
15. Menores de idade
O Lid Quest é uma plataforma de uso geral. Em alguns países ou plataformas, o serviço pode ser indicado para usuários acima de determinada idade, como 12 anos ou mais.
Menores de idade devem utilizar o site e serviços relacionados com autorização dos pais ou responsáveis, conforme a legislação local aplicável.
16. Transferência internacional de dados
A Kennedy Creative está localizada no Japão, e o Lid Quest pode utilizar provedores de tecnologia em diferentes países. Por isso, dados podem ser processados fora do país de residência do usuário.
Quando houver transferência internacional, buscamos aplicar medidas razoáveis para proteger os dados de acordo com esta Política e leis aplicáveis.
17. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças no site, app, serviços, legislação, tecnologias ou práticas internas.
A versão atualizada será publicada nesta página com a data da última atualização. O uso contínuo do site após alterações indica ciência da versão vigente.
18. Contato
Para dúvidas, solicitações, reclamações ou exercício de direitos relacionados à privacidade, entre em contato:
- Kennedy Creative
- País: Japão
- E-mail: contact@lidquest.com
- Site: https://lidquest.com